Robotmaaier zelf installeren en retourneren

Deze uitleg hoort bij de Kress KR101E, KR250ES, KR260ES, KR251ES en KR261ES. Gebruik altijd de volledige handleiding en de actuele aanwijzingen in de Kress-app voor jouw exacte type. Dit overzicht helpt je voorbereiden en vervangt de veiligheids- en installatie-instructies niet.

KR101E met begrenzingsdraad · EyePilot zonder begrenzingsdraad · Installatie en garantie · Retourneren

KR101E Mission Nano: installeren met begrenzingsdraad

Meegeleverd bij ons aanbod: robotmaaier, accu, lader, laadstation en bijbehorend bevestigingsmateriaal. Daarnaast leveren wij de KA0160-installatiekit met 180 meter begrenzingsdraad, 250 pennen en 2 connectoren mee. De benodigde draadlengte hangt af van de omtrek, obstakels en tuinindeling; voor sommige tuinen kan extra materiaal nodig zijn.

1. Bereid het gazon voor. Verwijder losse voorwerpen en bepaal het maaigebied, de doorgangen en de zones die de maaier moet vermijden.
2. Kies de plaats van het laadstation. Plaats het op een vlakke ondergrond bij een geschikte stroomvoorziening. Volg de plaatsingsafstanden en tekeningen van Kress.
3. Leg de begrenzingsdraad aan. Gebruik de afstandsmallen en de aanwijzingen voor randen en obstakels. Voorkom scherpe hoeken, beschadigde isolatie en ondeugdelijke verbindingen. Verbind de draad volgens het aansluitschema.
4. Controleer de installatie. Laad de maaier op en controleer de signalering van het laadstation. Controleer bij een draadstoring de aansluitingen en eventuele draadbreuken.
5. Stel de maaier in. Kies een veilige pincode, de maaihoogte en het schema. Gebruik de app voor de functies die je wilt instellen.
6. Controleer de werking onder toezicht. Bekijk of de begrenzing klopt en de maaier goed terugkeert naar het station. Corrigeer de aanleg voordat je automatisch laat maaien.

Open de officiële Kress KR101E-handleiding (PDF). Nederlands vanaf pagina 79; installatieproblemen op pagina 92.

EyePilot RTK: KR250ES, KR260ES, KR251ES en KR261ES

Meegeleverd: robotmaaier met accu, lader, laadstation met oplaadtoren, laagspanningskabel en bevestigingsmateriaal. Deze vier ES-modellen hebben ingebouwde 4G. Begrenzingsdraad en een eigen RTK-referentiestation in de tuin zijn voor deze modellen niet nodig. Je moet het maaigebied wel zelf instellen.

1. Controleer vóór aankoop de tuin en dekking. Beoordeel de bereikbaarheid van alle maaizones, de grenzen en de RTKⁿ- en mobiele netwerkdekking op jouw locatie. Bestel niet zolang je twijfelt aan de geschiktheid of je dit zelfstandig kunt instellen.
2. Bereid de tuin voor en plaats het station. Verwijder losse obstakels en kies een geschikte plek voor het laadstation. Monteer en sluit het aan volgens de aanwijzingen van jouw model.
3. Koppel de juiste Kress-app. Gebruik je eigen geschikte smartphone, maak het benodigde account aan en scan de SN-code om de maaier te koppelen. Volg de verbindings- en updateaanwijzingen.
4. Maak de digitale kaart. Start het in kaart brengen vanuit het laadstation. Volg de begeleide stappen in de app voor grenzen, maaizones, doorgangen en uitgesloten gebieden. Controleer de kaart zorgvuldig.
5. Stel maaihoogte en schema in. Deze vier ES-modellen hebben handmatige maaihoogteverstelling. KR260ES en KR261ES hebben daarnaast ZeroTrim: stel ook het randmaaimes volgens de handleiding in.
6. Controleer de werking onder toezicht. Controleer grenzen, passages en terugkeer naar het laadstation. Pas onjuiste kaartinstellingen aan voordat je automatisch laat maaien.

Open de officiële Kress EyePilot-handleiding voor deze vier ES-modellen (PDF, circa 63 MB). Nederlands vanaf pagina 111; de modelspecificaties staan op pagina 119 en installatieproblemen op pagina 127–129.

Zelfstandig installeren en wettelijke garantie

Je bent verantwoordelijk voor de juiste plaatsing, aanleg of digitale begrenzing, instellingen en het gebruik volgens de handleiding. Buitengereedschap.nl biedt bij dit online aanbod geen installatie aan huis of persoonlijke begeleiding bij aanleg, inmeten, app-instellingen en ingebruikname. Onze service is niet ingericht om jouw tuininstallatie op afstand stap voor stap te begeleiden. Bestel uitsluitend wanneer je zeker weet dat je dit zelfstandig kunt uitvoeren. Kun of wil je dit niet? Bestel deze robotmaaier dan niet voor zelfinstallatie. Onze wettelijke verplichtingen als verkoper bij een gebrekkig product blijven gelden.

Schade die aantoonbaar ontstaat door een verkeerde eigen installatie of verkeerd gebruik valt niet onder de wettelijke garantie. Zelf installeren laat je wettelijke garantie op een goed product gewoon bestaan. Buitengereedschap.nl blijft als verkoper verantwoordelijk voor gebreken waarvoor wij volgens de wet verantwoordelijk zijn, waaronder onjuiste of ontbrekende installatie-instructies wanneer wij daarvoor verantwoordelijk zijn. Een probleem wordt dus beoordeeld op de oorzaak; wij wijzen een klacht niet alleen af omdat je zelf hebt geïnstalleerd.

Een storing betekent niet automatisch dat de machine defect is. Controleer eerst de foutmelding en de passende handleiding. Stuur ons bij aanhoudende problemen je ordernummer, type, foutmelding en eventueel foto’s van de plaatsing. Stop met gebruiken als de situatie onveilig is.

Robotmaaier retourneren: eerst melden en zorgvuldig behandelen

Bij een online aankoop als consument heb je in beginsel 14 dagen wettelijke bedenktijd, gerekend vanaf de dag na ontvangst. Je mag de koop binnen die termijn zonder reden herroepen. Ook een aanbieding, het openen van de verpakking of zelf installeren neemt dit recht niet automatisch weg.

Je mag het product bekijken en beoordelen zoals dat nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Maaien in de tuin, vervuiling, slijtage of het verwerken van installatiemateriaal kan verder gaan dan nodig voor die beoordeling. Ontstaat daardoor aantoonbare waardevermindering, dan kunnen wij die onder de wettelijke voorwaarden verrekenen. Dit is geen automatische retourweigering, vast boetebedrag of standaard aftrekpercentage.

Aanmeldkosten bij een vrijwillige retourafspraak

Moeten wij de robotmaaier vóór levering aanmelden en maak je gebruik van een vrijwillige retourafspraak buiten het wettelijke herroepingsrecht? Dan kunnen wij vooraf gemaakte aanmeldkosten verrekenen, alleen als wij die kosten vooraf duidelijk met je hebben afgesproken. Wij informeren je vóór je akkoord gaat over het bedrag en de grondslag.

Dit geldt niet bij wettelijke herroeping door consumenten en is geen voorwaarde voor een kosteloze oplossing bij een terechte wettelijke garantieclaim. De voorafgaande aanmelding leidt daarbij niet tot automatische retour- of administratiekosten.

1. Meld dat je de koop herroept. Mail binnen de bedenktijd naar info@buitengereedschap.nl of gebruik een andere ondubbelzinnige verklaring. Vermeld bij voorkeur je ordernummer en het betreffende product. Je hoeft geen reden te geven en onze toestemming is niet vereist.
2. Stuur binnen 14 dagen na je melding terug. Ons retouradres is Buitengereedschap.nl, Beekdorpweg 10, 7595 KH Weerselo. Neem bij twijfel over het vervoer van de accu vooraf contact op. Een reactie van ons verlengt de wettelijke verzendtermijn niet.
3. Verpak veilig en stuur compleet terug. Voeg de meegeleverde onderdelen en accessoires toe. Gebruik bij voorkeur de oorspronkelijke verpakking, of een andere voldoende beschermende verpakking. Bespreek een eventuele accountkoppeling met ons; deel je wachtwoord niet.

Bij volledige herroeping vergoeden wij de aankoopprijs en de kosten van de aangeboden standaard heenzending. Een toeslag voor een zelfgekozen duurdere bezorgwijze hoeft niet te worden vergoed. Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na de herroepingsmelding, via dezelfde betaalwijze, tenzij je uitdrukkelijk anders afspreekt. Wij mogen wachten tot wij het product of een verzendbewijs hebben ontvangen, afhankelijk van wat eerder gebeurt.

De directe retourkosten zijn voor je eigen rekening als wij je daar vóór de aankoop duidelijk over hebben geïnformeerd; anders zijn ze voor ons. Voor een defect of verkeerd geleverd product gelden je wettelijke rechten op een kosteloze oplossing. Deze retouruitleg geldt voor consumentenkoop op afstand en beperkt geen wettelijke rechten.

Twijfel je of je zelfstandig kunt installeren? Bestel dan niet. Voor vragen over je bestelling of een productgebrek kun je terecht op onze contactpagina of bellen naar 0541-241143.